Microsoft 365 Gerenciado
por especialistas.
Não vendemos só licença, assumimos a administração completa do seu ambiente Microsoft. Tenant, identidade, segurança, backup, Azure e suporte com SLA, operados continuamente pela nossa equipe, para o seu time focar no negócio.
Comprar licença é fácil.
Operar bem o ambiente, não.
A licença é a porta de entrada, o valor está na operação. A diferença entre um Microsoft 365 que só "funciona" e um que é seguro, governado e otimizado está em quem administra o ambiente todos os dias.
Modelo tradicional
Você compra e administra sozinho
Modelo Vireon Gerenciado
Uma equipe especializada operando por você
Quer entender o modelo a fundo antes de decidir?
Nosso guia explica o que é Microsoft 365 Gerenciado, por que terceirizar a administração e como comparar com uma equipe interna.
Todo o ambiente Microsoft,
sob uma operação única.
Do tenant à identidade, da segurança ao backup, do Microsoft 365 ao Azure. Cada frente é administrada por especialistas, com padronização, documentação e responsabilidade definida.
Tenant Microsoft
Microsoft Entra ID
Exchange Online
Microsoft Teams
OneDrive
Intune
Copilot & Adoção
Governança
Monitoramento e
melhoria contínua.
O serviço gerenciado não espera algo quebrar. Acompanhamos a saúde do ambiente, antecipamos problemas e evoluímos a configuração de forma planejada, com relatórios e recomendações que você entende.
Health Check periódico
Uma revisão completa do ambiente, de tempos em tempos
Periodicamente fazemos uma análise de tenant, segurança, custos, licenciamento e configurações, e devolvemos recomendações priorizadas e um plano de evolução.
A cada trimestre,
uma conversa estratégica.
No QBR revisamos com você os indicadores da operação e planejamos os próximos passos, transformando o TI de centro de custo em vetor de resultado.
Indicadores & Disponibilidade
Volume de chamados, tempos de resposta, incidentes e disponibilidade do ambiente.
Custos & Licenciamento
Evolução de custos do Azure, aderência de licenciamento e oportunidades de economia.
Segurança & Roadmap
Postura de segurança, riscos abertos e o roadmap de evolução para o próximo trimestre.
Como assumimos
o seu ambiente.
Um processo sem ruptura: começamos entendendo, planejamos, implantamos e só então operamos, evoluindo continuamente.
Assessment
Mapeamos tenant, identidade, segurança, licenciamento e custos.
Diagnóstico
Apontamos riscos, gaps e oportunidades, com recomendações priorizadas.
Planejamento
Definimos escopo, plano de ação e o modelo de operação ideal.
Implantação
Aplicamos boas práticas, hardening e correções do diagnóstico.
Migração
Quando necessário, migramos e-mail e dados sem downtime perceptível.
Operação Assistida
Assumimos o dia a dia junto com o seu time, em transição suave.
Serviço Gerenciado
Operação contínua com SLA, monitoramento e portal de chamados.
Melhoria Contínua
Health Checks e QBRs mantêm o ambiente seguro e otimizado.
Estrutura para operar
ambientes todos os dias.
A Vireon opera com processo e ferramentas próprias, a mesma disciplina que sustenta os contratos de suporte gerenciado dos nossos clientes.
Portal de chamados próprio
Abertura, acompanhamento e histórico de cada solicitação em um portal dedicado, nada se perde em e-mail ou grupo de mensagens.
SLA por severidade
Cada chamado tem prazo de resposta acordado, do crítico (SV1) ao baixo (SV4), com avaliação de satisfação (CSAT) ao final.
Trilha de auditoria
Registro do que foi alterado no ambiente, por quem e quando, transparência e conformidade para o seu compliance e a LGPD.
Um nível de operação
para cada porte.
O escopo exato é definido no assessment. O plano ideal depende do tamanho do ambiente, da criticidade e da maturidade de segurança que você precisa.
Essential
Pequenas empresas
Business
Empresas em crescimento
Enterprise
Ambientes complexos
Valores personalizados conforme o ambiente, a proposta sai após o assessment gratuito.
Um administrador interno
ou uma equipe inteira?
Contratar um único especialista Microsoft cobre uma pessoa, um horário e um conjunto de habilidades. O serviço gerenciado entrega uma equipe multidisciplinar pelo custo de uma operação previsível.
| Critério | Equipe interna dedicada | Vireon Gerenciado |
|---|---|---|
| Cobertura | Uma pessoa, um horário | Equipe, com continuidade em férias e ausências |
| Abrangência técnica | Limitada às skills de quem você contratou | Multidisciplinar: M365, Azure, segurança, backup |
| Custo | Salário + encargos + treinamento + ferramentas | Mensalidade previsível, sem passivo trabalhista |
| Ferramentas de operação | Você compra e mantém | Incluídas (portal, monitoramento, processos) |
| Continuidade do conhecimento | Sai com a pessoa | Documentado e retido pela Vireon |
| Escalabilidade | Novo headcount a cada crescimento | Ajuste de plano conforme a empresa cresce |
Cenários em que o gerenciado
muda o jogo.
Empresa crescendo rápido
O ambiente cresce mais rápido que o TI consegue administrar, usuários, licenças e segurança precisam de mão especializada.
Migração do Google Workspace
Além de migrar, é preciso operar bem o novo ambiente Microsoft. Assumimos do dia 1. Ver migração →
Ambiente sem administração
O M365 "só funciona", ninguém governa. Padronizamos, protegemos e passamos a operar com processo.
Problemas de segurança
Incidentes, phishing e contas expostas pedem hardening e monitoramento contínuos, não um ajuste pontual.
Custos elevados
Licenças ociosas e Azure sem governança inflam a fatura. Otimizamos licenciamento e custos de nuvem.
Compliance e LGPD
Trabalho híbrido e exigências legais demandam governança, backup e trilha de auditoria bem estruturados.
Comece por um raio-x
do seu ambiente Microsoft.
Analisamos seu tenant, segurança, licenciamento e custos, e devolvemos um diagnóstico com recomendações e o modelo de operação ideal, sem compromisso.