O Microsoft 365 não faz backup
completo dos seus dados.

É o erro de premissa mais caro na nuvem. Pelo modelo de responsabilidade compartilhada, a Microsoft mantém o serviço no ar, mas proteger o conteúdo de e-mails, arquivos e conversas contra ransomware, exclusão e expiração de retenção é responsabilidade sua. Veja por quê e como resolver.

Avaliar meu backup grátis Entender o risco
📧 Exchange💬 Teams📁 SharePoint☁️ OneDrive
ImutávelBackup anti-ransomware, à prova de criptografia
Item a itemRestauração granular sem recuperar tudo
Sua retenção30, 90, 365 dias ou anos, você define
NF-e BRCobrança em reais por usuário/mês

A Microsoft protege o serviço.
Você protege os dados.

A própria Microsoft recomenda uma solução de backup de terceiros. O contrato de serviço garante disponibilidade da plataforma, não a recuperação do seu conteúdo diante de erro humano, ataque ou retenção expirada.

Responsabilidade da Microsoft

A infraestrutura no ar

Uptime e disponibilidade dos data centers
Redundância física e replicação geográfica
Segurança física e do próprio serviço
Recursos nativos de lixeira e retenção (com prazo)

Responsabilidade sua

O conteúdo dos seus dados

Recuperar dados apagados por engano ou má-fé
Restaurar após ransomware ou corrupção
Manter dados além do prazo de retenção nativo
Cumprir exigências legais de guarda (LGPD, auditoria)

"Mas eu tenho a lixeira
e o histórico de versões..."

São úteis para tropeços do dia a dia, e param exatamente onde o risco começa. A diferença aparece quando você precisa recuperar algo semanas ou meses depois.

Critério Recursos nativos M365 Backup gerenciado
Retenção dos dados 14 a 93 dias, depois expira Você define, 30, 90, 365 dias ou anos
Exclusão por ex-funcionário Some com a licença Preservado em cópia independente
Proteção anti-ransomware Não, pode ser criptografado Backup imutável
Cópia fora do ambiente Não, tudo no mesmo tenant Sim, independente e isolada
Restauração item a item Limitada e por prazo curto Granular, a qualquer momento
Guarda para compliance/LGPD Insuficiente Retenção auditável

Três cenários que a
retenção nativa não cobre.

🔒

Ransomware

Um clique errado e caixas e arquivos do SharePoint são criptografados, e a sincronização espalha a infecção. Sem backup imutável, a saída vira pagar resgate ou perder os dados.

👤

Ex-funcionário

Alguém apaga e-mails e arquivos antes de sair, ou a licença é removida no desligamento e a caixa some. A retenção nativa raramente cobre o que já foi excluído há meses.

Retenção expirada

Você descobre que precisa de um documento de 8 meses atrás, e ele já passou da janela de retenção. Sem uma cópia independente, não há de onde recuperar.

Uma cópia sua, segura
e restaurável quando precisar.

A Vireon implementa e opera o backup do seu Microsoft 365 sob a regra 3-2-1, com cópias imutáveis, retenção sob seu controle e restauração granular. Você não precisa mexer em nada, cuidamos do agendamento, do monitoramento e do teste de restauração.

Exchange Online, e-mails, anexos, calendário e contatos
SharePoint Online, sites, bibliotecas e documentos
OneDrive for Business, arquivos pessoais dos usuários
Teams, conversas, canais e arquivos compartilhados

Precisa proteger mais do que o M365?

Servidores, VMs e disaster recovery

Se além do Microsoft 365 você precisa proteger servidores físicos, máquinas virtuais, bancos de dados e endpoints, com plano de disaster recovery e RPO/RTO definidos em contrato, a nossa solução de Backup & Continuidade cobre todo o ambiente.

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Descubra o que está desprotegido no seu Microsoft 365.

Analisamos sua configuração atual de retenção e backup, apontamos os gaps de risco e devolvemos uma recomendação com cotação em reais, sem compromisso.

🔒 Sem compromisso · Respondemos em até 2 horas úteis · Dados protegidos por LGPD

Sobre backup do
Microsoft 365.

Não da forma que a maioria imagina. Pelo modelo de responsabilidade compartilhada, a Microsoft garante a disponibilidade e a resiliência da infraestrutura, mas a proteção do conteúdo dos seus dados é sua responsabilidade. A lixeira, o histórico de versões e as políticas de retenção ajudam em cenários simples, mas têm prazo de expiração e não protegem contra ransomware, exclusão maliciosa ou perda além da janela de retenção. Backup de verdade é uma cópia independente, sob seu controle.
Retenção e lixeira são recursos nativos com prazo: itens excluídos ficam recuperáveis por um período (normalmente de 14 a 93 dias, dependendo da configuração) e depois somem definitivamente. Backup é uma cópia independente, com retenção que você define (30, 90, 365 dias ou anos), imutável contra ransomware e restaurável item a item mesmo muito tempo depois. Se um funcionário apagou dados há 6 meses ou um ataque criptografou a caixa, a retenção nativa já não ajuda, o backup, sim.
E-mails e anexos do Exchange, arquivos do SharePoint e do OneDrive, conversas e arquivos de canais do Teams. As causas mais comuns de perda são: ransomware que criptografa caixas e arquivos, exclusão acidental ou maliciosa (inclusive por ex-funcionários antes do desligamento), erros de sincronização e a expiração silenciosa da retenção. Sem uma cópia independente, esses dados podem sumir para sempre.
Sim, quando é feito corretamente. O backup gerenciado da Vireon usa cópias imutáveis: mesmo que o ransomware criptografe os dados no M365, o backup não pode ser alterado nem apagado pelo ataque. Restauramos o ambiente para o ponto anterior à infecção, sem pagar resgate. É a diferença entre uma parada de horas e uma crise que ameaça o negócio.
O backup do M365 é cobrado por usuário/mês, com nota fiscal brasileira, e o valor depende do número de caixas, do volume de dados e da retenção desejada. É um custo pequeno perto do impacto de perder a base de e-mails ou os arquivos da empresa. Fazemos uma avaliação gratuita do seu ambiente e devolvemos uma cotação transparente, sem compromisso.
Esta página trata especificamente do backup dos dados no Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint e OneDrive). Se você também precisa proteger servidores físicos, VMs, bancos de dados, endpoints e ter um plano de disaster recovery com RPO e RTO contratuais, temos uma solução mais ampla de Backup e Continuidade que cobre todo o ambiente.

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