Microsoft 365 para prefeituras, câmaras e autarquias.
Os pedidos que chegam até nós são quase sempre os mesmos: tirar o e-mail de um provedor que não dá conta, colocar segurança no acesso e regularizar as licenças. A parte técnica é a mais simples. O que trava é a contratação. A Vireon fornece licença e serviço para órgão público em dispensa, pregão eletrônico ou adesão a ata de registro de preços, com a documentação que o controle interno vai pedir.
O problema raramente
é só o e-mail.
Quando o órgão abre o pedido de cotação, o e-mail é o sintoma visível. Embaixo dele quase sempre tem senha compartilhada, documento em pendrive e nenhum registro de quem acessou o quê. Vale resolver no mesmo processo, porque fazer em duas etapas custa mais caro.
E-mail no domínio oficial do órgão
Ato administrativo saindo de conta pessoal de servidor é um problema de rastreabilidade antes de ser um problema de TI. No Microsoft 365, cada servidor tem caixa no domínio do órgão, e a caixa fica com o órgão quando a pessoa sai.
Acesso individual, com segundo fator
A LGPD cobra do órgão público medidas técnicas de proteção dos dados que ele trata. Identidade individual no Entra ID, com MFA e acesso condicional, é a medida mais barata de implantar e a mais fácil de demonstrar.
Backup e continuidade do que foi produzido
Processo administrativo parado por arquivo perdido custa prazo. O backup gerenciado mantém cópias do ambiente Microsoft 365, inclusive imutáveis, para restaurar depois de exclusão acidental ou de um ataque.
Registro de acessos para o controle interno
Os logs de auditoria do Microsoft 365 mostram quem abriu, alterou e compartilhou cada documento. É o tipo de evidência que o controle interno e o Tribunal de Contas pedem quando perguntam, e que ninguém consegue produzir depois do fato.
Arquivo em lugar definido, não em pendrive
SharePoint e OneDrive com permissão por secretaria, versionamento e política de retenção. Quem sai do órgão não leva o acervo no notebook, e quem chega encontra o documento onde ele deveria estar.
Licenciamento regular e auditável
Número de licenças igual ao número de servidores que realmente usam, contrato vigente e nota fiscal em reais que a contabilidade consegue empenhar. Nada de servidor pagando software do órgão no cartão pessoal e pedindo reembolso depois.
Quatro caminhos, e qual
deles cabe no seu caso.
Essa é a parte que a maioria dos fornecedores de TI não sabe conduzir, e por isso o processo morre na mesa do setor de licitações. Abaixo está o que costuma funcionar, com a base legal, mais um aviso sobre o caminho que quase nunca se sustenta.
Art. 75
Dispensa por valor
Quando o valor da contratação cabe no limite de dispensa, que é atualizado por decreto, o processo sai direto, com pesquisa de preços e justificativa da escolha. É o caminho mais rápido e o que mais chega até nós.
Art. 28
Pregão eletrônico
Para volume maior. O resultado aqui é decidido no termo de referência, muito antes da sessão de disputa. Um TR que descreve só quantidade de licenças compra o menor preço e deixa a migração de fora do escopo.
Art. 86
Adesão a ata
Se existe ata de registro de preços vigente com objeto compatível, o órgão pode aderir como não participante, com anuência do gerenciador e dentro dos limites de quantitativos. Economiza meses de processo.
Art. 74
Inexigibilidade
Raramente se sustenta para licença Microsoft, porque existem vários parceiros CSP capazes de fornecer o mesmo item. Preferimos dizer isso agora a ver a contratação ser questionada depois do empenho.
A papelada que o seu
processo vai exigir.
Nenhum órgão empenha sem documento, e boa parte das contratações de TI atrasa justamente aqui: o fornecedor manda um PDF com um valor redondo e o setor de licitações devolve pedindo tudo de novo. Entregamos o pacote completo de uma vez, no formato que o processo pede.
Antes de publicar
Precisa escrever o termo de referência?
Quem escreve o TR define o que é possível contratar. Se o seu órgão ainda está montando o documento, ajudamos a descrever o objeto, os requisitos técnicos, os prazos realistas de migração e os critérios de aceitação.
O documento fica do órgão e é escrito para que qualquer parceiro Microsoft capaz de atender o escopo possa concorrer. Isso é do interesse do órgão, e também do nosso: ninguém quer ganhar um processo que depois será questionado.
O atendimento ao público
não para na virada.
Órgão público não tem a opção de ficar um dia sem e-mail. A migração é desenhada em volta disso: o histórico vai antes, a virada acontece em janela combinada e a caixa antiga continua acessível enquanto durar o acompanhamento.
Etapa 1
Levantamento
Inventário das caixas, volume por usuário, provedor atual e quem usa o quê. Sai daqui o que migra, o que vira caixa compartilhada e o que pode ser arquivado.
Etapa 2
Piloto
Um grupo pequeno migra primeiro, normalmente a TI e um setor. Problema de assinatura, impressora e sistema interno aparece com dez pessoas, não com duzentas.
Etapa 3
Virada
Troca de DNS em janela combinada, fora do expediente. O histórico já foi copiado antes, então ninguém começa a segunda-feira com a caixa vazia.
Etapa 4
Acompanhamento
Duas semanas de suporte próximo, com a caixa antiga disponível para consulta. Depois o órgão entra no atendimento regular, em português e no horário comercial.
Já fizemos esse caminho.
A Vireon atende órgãos públicos municipais em migração de e-mail, segurança de identidade e fornecimento de licenças Microsoft. Entre eles, uma câmara municipal no interior de São Paulo e uma prefeitura de capital no Nordeste.
Os nomes não aparecem aqui porque ainda não temos autorização formal de divulgação. Em processo de habilitação é diferente: o atestado de capacidade técnica vai assinado pelo órgão, com objeto, período e dados completos, do jeito que a comissão precisa para avaliar.
Conte o cenário e devolvemos proposta no formato do seu processo.
Você recebe a proposta com licença e serviço separados, memória de cálculo e a documentação de habilitação anexada. Se o caminho for dispensa, ela já vem no formato que serve de pesquisa de preços.